Confidentialité
Confidentialité
1. Responsable
JOVA-IT SARL (Suisse)
2. Données collectées
Nom
Email
Téléphone
Adresse
Problème informatique
Historique de rendez-vous
3. Finalité
Organisation des rendez-vous
Fourniture des services
Communication client
4. Prestataires
Nous utilisons notamment :
Supabase
Infomaniak
Resend
Zoho Assist
Render
Les données peuvent être hébergées en Suisse ou à l’étranger.
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées.
6. Durée de conservation
Les données liées aux prestations peuvent être conservées jusqu’à 10 ans afin de répondre aux obligations légales.
Les autres données sont conservées uniquement le temps nécessaire.
7. Droits
Vous pouvez demander :
accès
correction
suppression